本文整理了 macOS Catalina 及后续版本中，安装、运行应用程序时的高频报错问题，针对每类错误逐一说明成因并给出可直接操作的解决办法，覆盖权限限制、公证验证、安装包损坏等全场景，按步骤操作即可解决绝大多数 Mac 应用安装问题。

该应用程序不是从 Mac App Store 下载的

报错原因

Mac 系统默认被设置为仅允许安装 App Store 中的应用程序，此时从官网、网盘等第三方渠道安装应用，会触发该系统限制提示。

解决方案

  1. 打开 Mac「系统偏好设置」，点击进入「安全和隐私」，选择「常规」选项卡；
  2. 点击窗口左下角的锁定图标，输入你的 Mac 开机密码，解锁设置修改权限；
  3. 在「允许从以下位置下载的应用程序」中，选择App Store 和经过验证的开发人员；
  4. 设置完成后，即可正常安装来自正规第三方渠道的应用程序。
若上述操作无效，可参考本站「禁用 Gatekeeper 并执行取消隔离」的专属教程：[替换为禁用 Gatekeeper 教程实际链接]

来自身份不明的开发人员的应用程序

报错原因

系统已设置为允许「App Store 和经过验证的开发人员」安装应用，但所装程序未在 Apple 完成开发者注册与签名，系统会判定为非可信应用并弹出警告。

解决方案

方法一（推荐，临时放行单款应用）

  1. 在 Mac「访达」中找到需要打开的应用程序图标；
  2. 按住 Control（⌃）键单击该图标，在弹出的右键菜单中选择「打开」；
  3. 在新弹出的确认对话框中，再次点击「打开」，即可正常启动应用；
  4. 该应用会被自动加入系统安全设置排除列表，后续可直接双击 / 从 Launchpad 启动，无需重复操作。

方法二（适配首次双击报错的情况）

  1. 先直接双击应用程序，在弹出的警告窗口中点击「确定」关闭提示；
  2. 右键单击该应用程序，在上下文菜单中选择「打开」；
  3. 在确认对话框中点击「打开」，完成应用放行。
若上述操作无效，可参考本站「禁用 Gatekeeper 并执行取消隔离」的专属教程：[替换为禁用 Gatekeeper 教程实际链接]

无法检查该程序是否存在恶意软件

报错原因

Apple 对 macOS 引入应用程序强制公证机制，即便应用由注册开发者签名，若未完成 Apple 官方的公证验证，macOS Catalina 及后续版本会直接阻止应用启动，触发该报错。

解决方案

  1. 打开 Mac「系统偏好设置」→「安全和隐私」→「常规」选项卡；
  2. 窗口下方会显示被阻止的应用程序提示，点击「确认登录 / 仍要打开」按钮；
  3. 在弹出的确认对话框中点击「打开」，即可启动该应用；
  4. 该应用会被加入系统安全排除列表，后续可直接正常启动。
此方法同样适用于上述「非 App Store 下载」「身份不明的开发人员」两类错误的解决。

程序已损坏

报错原因

macOS 检测到应用程序存在文件修改、签名失效，或未通过系统安全扫描，会判定为「程序损坏」，并提示将应用移至废纸篓；

本站所涉此类应用多为破解版 / 优化版，因未经过 Apple 官方验证，若不绕过系统隔离区或禁用 Gatekeeper，无法正常运行。

解决方案

该问题解决需通过禁用 Gatekeeper + 取消应用隔离完成，操作步骤较为详细，可参考本站专属教程：[替换为 macOS 禁用 Gatekeeper 实际链接]

程序意外终止

报错原因

所运行的应用程序无开发者证书，或证书已被 Apple 吊销，系统会直接终止应用进程，并自动向 Apple 发送错误报告。

解决方案

需手动为应用程序添加数字签名以绕过系统验证，具体操作步骤参考本站专属教程：[替换为 Mac 添加数字签名实际链接]

安装 Adobe 应用程序时出错

报错原因

使用本地安装包安装 Adobe Creative Cloud 系列应用时，因安装包的默认启动方式与 Mac 系统权限不兼容，触发安装程序报错。
注意：此方法不适用于搭载 Apple Silicon 处理器（M1/M2/M3 等）的 Mac，安装 TNT Team 版 Adobe 2021 及以上版本需参考专属教程。

解决方案

  1. 在「访达」中找到 Adobe 应用的本地安装文件（.dmg/.pkg 格式），右键单击该文件；
  2. 在右键菜单中选择显示包内容，进入应用安装包的内部文件目录；
  3. 按路径依次打开：Contents > MacOS，找到名为「Install」的 Unix 可执行文件；
  4. 双击运行该「Install」文件，系统会自动打开终端窗口并启动 Adobe 安装程序；
  5. 终端中提示时，输入你的 Mac 管理员密码，按回车确认，即可正常完成安装；
  6. 安装完成后，可选择试用模式、输入序列号，或登录 Creative Cloud 订阅账号激活使用。

安装 .pkg 软件包时出错

报错原因

安装.pkg 格式安装包时，系统提示「安装失败，安装程序遇到错误」，该问题多出现于 GOG 平台下载的游戏安装包、超大体积.pkg 安装包；

核心成因是安装包内部嵌入的执行脚本权限设置错误，导致安装程序无法正常运行。

解决方案

方法一（推荐，使用开源工具提取）

  1. 下载并安装 Mac 端开源免费工具pkg2app（体积仅数兆，无广告无捆绑）；
  2. 运行 pkg2app 应用，在软件中设置安装包文件的解压 / 安装路径；
  3. 将报错的.pkg 安装包直接拖到 pkg2app 的软件图标上，软件会自动提取并安装包内文件；
  4. 等待提取完成后，即可在设置路径中找到并运行应用程序。

方法二（通用，手动提取文件）

  1. 使用 Mac 自带的pkgutil系统实用工具，或第三方解压软件（如 The Unarchiver）；
  2. 手动从.pkg 安装包中提取所有文件，解压到指定文件夹；
  3. 找到解压后的应用程序主图标，双击即可正常启动。